Demanda por hospedagem pet friendly impulsiona novas soluções de seguros para pets e tutores no Brasil
O setor de turismo e hospedagem está passando por uma transformação significativa no Brasil, e os protagonistas dessa mudança têm quatro patas, rabo e muito carisma. O conceito pet friendly — que permite a presença e a integração de animais de estimação em hotéis, pousadas e outros empreendimentos — está crescendo em ritmo acelerado e abrindo novas oportunidades para o mercado de seguros, que passa a oferecer produtos voltados à proteção tanto dos animais quanto de seus tutores.
Turismo pet friendly: de chácara familiar a pousada de sucesso
Um exemplo emblemático vem de Socorro, interior de São Paulo, onde uma empreendedora transformou a chácara da família em uma pousada 100% voltada ao bem-estar de cães, gatos e seus donos. Com um investimento de R$ 1,5 milhão, o negócio teve um crescimento impressionante: o faturamento disparou mais de 980% e alcançou R$ 1,8 milhão em 2024.
O espaço oferece não apenas hospedagem, mas experiências completas para os pets — áreas de lazer, espaços seguros para brincadeiras, alimentação balanceada e até atendimento veterinário. Esse modelo, além de conquistar clientes fiéis, está chamando a atenção do setor de seguros, que vê uma oportunidade para criar produtos adaptados às necessidades desse novo perfil de viajante.
O crescimento bilionário do mercado pet no Brasil
O avanço do turismo pet friendly está diretamente ligado ao crescimento do mercado pet como um todo. Em 2024, o setor movimentou R$ 75,4 bilhões, um aumento de 9,6% em relação a 2023.
A distribuição desse faturamento mostra o peso econômico do segmento:
- Alimentos para pets: R$ 40,8 bilhões (54,1% do total)
- Venda de animais: R$ 8,1 bilhões
- Produtos veterinários: R$ 7,8 bilhões
- Serviços veterinários: R$ 7,7 bilhões
Esses números se refletem também no cotidiano das famílias: o Brasil tem, em média, 1,8 animal por residência. Isso significa que os pets já são parte central do lar e, consequentemente, das decisões de consumo e lazer.
Seguros personalizados para hospedagens e viagens pet friendly
Com a demanda crescente por hospedagens que aceitam animais, surge também a necessidade de seguros especializados. As apólices podem incluir coberturas como:
- Responsabilidade civil por incidentes envolvendo os animais
- Danos estruturais causados em hotéis, pousadas ou casas de aluguel
- Assistência veterinária durante viagens
- Proteção em caso de extravio ou fuga do animal
Além disso, o mercado de seguros pet já consolida produtos que cobrem consultas, cirurgias, vacinas, exames e até assistência funeral. A tendência agora é integrar essas coberturas com opções voltadas para viagens e estadias, oferecendo segurança tanto para os tutores quanto para os empreendimentos que recebem os animais.
Pousadas como vitrine para inovação no mercado segurador
A experiência da pousada de Ana Luiza Russo, em Socorro, mostra como o setor pode ser um campo fértil para a inovação. As hospedagens pet friendly podem funcionar como vitrines para produtos de seguro que protejam simultaneamente os três lados da relação: o animal, o tutor e o estabelecimento.
Com a digitalização, ferramentas como plataformas de cotação online e aplicativos de gestão de apólices tornam o processo mais rápido, personalizado e acessível, aumentando a satisfação dos clientes e a competitividade das seguradoras.
Proteção para negócios pet e o papel das startups
Não é apenas o turismo que se beneficia. Pet shops, clínicas veterinárias, creches para cães e hotéis especializados também passam a demandar seguros empresariais adaptados. Essas apólices podem cobrir desde danos causados pelos próprios animais até perdas financeiras por interrupções nos serviços.
Parcerias com startups do setor pet e o uso de modelos preditivos para análise de risco podem revolucionar a precificação e a prevenção de sinistros. Isso significa mais segurança para o empreendedor e preços mais justos para o consumidor final.
Assistência e conveniência como diferencial competitivo
O futuro dos seguros para o segmento pet friendly não se limita a indenizações. A tendência é oferecer serviços integrados de cuidado e conveniência, como:
- Assistência veterinária 24 horas
- Transporte emergencial para clínicas
- Cobertura para hospedagem emergencial do animal em caso de imprevistos
- Apoio logístico em viagens internacionais com pets
Ao unir proteção financeira e serviços de valor agregado, as seguradoras podem fidelizar clientes e se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo.
O lado emocional: pets como membros da família
Mais do que números, o crescimento do setor é impulsionado por um fator emocional: os pets deixaram de ser “apenas animais” para se tornarem verdadeiros membros da família. Isso muda a forma como as pessoas investem no bem-estar de seus companheiros e cria uma demanda constante por soluções que unam segurança, cuidado e experiência.
Em um cenário em que o vínculo afetivo é tão forte, a proposta de valor de um seguro pet friendly bem estruturado não é apenas proteger financeiramente, mas também oferecer tranquilidade emocional ao tutor.
Conclusão: um mercado promissor que une turismo, seguros e afeto
O avanço do turismo pet friendly no Brasil está abrindo portas para um novo nicho de negócios, especialmente no setor de seguros. O crescimento exponencial de empreendimentos adaptados para receber animais, aliado ao aumento bilionário do mercado pet, cria um ambiente favorável para o desenvolvimento de produtos inovadores e personalizados.
Seja para proteger um cão durante uma viagem, garantir a segurança de uma hospedagem ou oferecer serviços de conveniência 24 horas, as seguradoras que apostarem nesse segmento têm a chance de conquistar um público fiel, disposto a investir na felicidade e segurança de seus animais.
O futuro aponta para soluções cada vez mais digitais, flexíveis e integradas, que unam proteção, bem-estar e experiência positiva. E nesse cenário, todos saem ganhando — pets, tutores, empreendedores e seguradoras.
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